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服务升级,一汽丰田全车系确立“3年或10万公里”保修
发表时间: 2011/3/10

    来自一汽丰田消息,该公司从去年71日起实施的全车系保修期延长为3年或10万公里,在今年11日被正式确立为固定保修政策。相比目前国内绝大多数汽车厂家采用的2年或6万公里保修政策,一汽丰田此举既体现了对TOYOTA商品品质的自信,也饱含了一种回馈消费者的感恩心态。

品质为上:促进人、车、社会和谐发展

    “和谐”是这个社会的大主题,而“和谐”的一个重要评价标准则是“满意”,作为汽车企业,要想实现全社会都期待的“人、车、社会和谐发展”的理念,让用户满意则是必要的前提。

    成立于2003年的一汽丰田已走过7年历程,形成了包括皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、兰德酷路泽、普拉多、RAV4以及柯斯达在内的10款车型,涵盖高级、中高级、中级、入门级轿车,SUV、城市SUV,以及豪华商务中巴等细分市场,为不同层面消费者提供了充分的选择空间。

    目前,一汽丰田累计达成超过200万用户,除了丰富的商品线、强大的商品力,用户的信赖与口碑相传对这一骄人业绩而言可谓居功至伟。去年10月,享誉全球的J.D. Power亚太公司发布《2010年中国新车质量研究SMIQS)报告》,在所有9个细分市场中,一汽丰田花冠荣获中型车细分市场第一名,RAV4获运动型多用途乘用车(SUV)细分市场第一名,威驰与皇冠分别摘得入门级中型车和豪华车细分市场亚军,卡罗拉则获中型车细分市场季军——用户对一汽丰田车型品质的认可度,由此可见一斑。

环保为念:追求人与自然友好相处
   
随着我国汽车社会进程的不断深入,公众对汽车的关注点也在经历着从最初的性能、价格,到安全、舒适,再到今天“环境友好”的变化过程。

    一汽丰田坚持以丰田汽车公司贯彻全球的“可持续发展的汽车产品”、“可持续发展的生产工厂”、“为实现可持续发展社会的公益活动”的“三个可持续发展”为关键词,以一个汽车企业最大程度的努力给地球家园以最好的呵护

    除了从制造到销售各个领域坚持环保原则、除了引进中国市场第一款真正意义上的节能环保轿车普锐斯外,一汽丰田最为公众所熟知的一大优势,就是相较其他品牌,其车型均具备省油的特点,当然,这一特质除了对环境有益,对车主也具有现实的经济利益。

    前不久,在国家相关部委推出的“节能产品惠民工程”第五批节能汽车目录中,一汽丰田花冠全系车型、威驰1.6L车型榜上有名,连同去年入选的卡罗拉1.6L全部车型,至此,一汽丰田旗下共计3款车型10个级别1.6L车型均入选“节能产品惠民工程“节能汽车目录,消费者从此可享受每辆3000元的购车补贴。

    其实,无论是“3年或10万公里保修政策”的推出,还是J.D. Power的傲人成绩,亦或是车型入选“节能产品惠民工程”,对消费者而言,都只是说明了一个简单的内容,就是一汽丰田,值得信赖。

 

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